Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Phát triển chiến lược tăng trưởng kỹ thuật số: Xác định và triển khai các chiến lược kỹ thuật số nhằm tăng tăng trưởng kinh doanh số và tương tác của khách hàng trên digital.
- Lên kế hoạch và triển khai Go-to-market (ra mắt thị trường) cho các tính năng trên digital và chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng chỉ tiêu các tính năng đó
- Phối hợp với các đội nhóm phát triển tính năng trên kênh số nhằm đảm bảo trải nghiệm trên kênh số được tối ưu hóa và cải thiện liên tục cũng như tối ưu phễu bán hàng qua các bước để tăng cường tương tác và tỷ lệ chuyển đổi
- Quản lý và tối ưu hóa chiến dịch: Thiết lập, theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch tăng trưởng nhằm đạt được những chỉ tiêu dẫn (leading indicator), bên cạnh đó phối hợp với marketing để triển khai các chiến dịch quảng cáo thu hút khách hàng trên các nền tảng social để đạt được mục tiêu tăng trưởng kinh doanh.
- Lên chiến lược mở rộng & kết nối đối với các đối tác số nhằm mục tiêu tăng trưởng kinh doanh
- Quản lý và vận hành các công cụ tương tác với người dùng qua ứng dụng Mobile banking, internet banking
nhằm tăng sự gắn kết với khách hàng mục tiêu và thúc đẩy việc sử dụng các sản phẩm số - Quản lý và triển khai các công cụ Martech (CDP,CEP, Mobile measurement platform)
- Xây dựng và quản trị năng lực Phát triển kinh doanh số
- Xác định phương pháp luận và khung Tăng trưởng số cho Ngân hàng nói chung cũng như Ngân hàng số nói riêng
- Xây dựng các công cụ, quy trình Tăng trưởng số
- Lập kế hoạch quản lý nguồn nhân lực, ngân sách cho hoạt động Tăng trưởng số
- Lan tỏa văn hóa chuyển đổi số trong nội bộ Ngân hàng Số thông qua việc tham gia lan tỏa tinh thần làm việc agile, tinh thần growth thể hiện sự cam kết với việc tìm kiếm cách để cải thiện và mở rộng kinh doanh, từ việc tăng trưởng doanh số, mở rộng thị trường đến việc tạo ra giá trị mới cho khách hàng, luôn linh hoạt và sẵn sàng thích nghi với môi trường kinh doanh thay đổi.
- Góp phần làn tỏa văn hóa chuyển đổi số trong ABBANK nói chung thông qua các hoạt động chung của Ngân hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc lên chiến lược và triển khai tăng trưởng kinh doanh số. Am hiểu và ứng dụng thực tiễn các mô hình và phương pháp giúp tăng trưởng số
- Kinh nghiệm triển khai các chiến dịch truyền thông thu hút khách hàng, digital marketing hoặc kết nối các digital parnership để mở rộng đối tác nhằm phục vụ mục tiêu tăng trưởng
- Kinh nghiệm làm việc trong môi trường áp dụng triết lý Agile, khả năng linh hoạt theo điều kiện thực tế và trong môi trường kinh doanh biến động.
- Tốt nghiệp đại học/trên đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính & Ngân hàng
- Từ 3 năm kinh nghiệm liên quan trong tổ chức tài chính, ngân hàng, tài chính công nghệ, ví điện tử...
- Các thành tích trong việc tăng trưởng kinh doanh ở các tổ chức đã làm là một lợi thế