Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
a. Thiết kế, triển khai, quản trị hiệu quả giải pháp sản phẩm:
- Khảo sát, xây dựng, cập nhật, quản trị hiệu quả các giải pháp sản phẩm:
+ Khảo sát, phân tích, đánh giá để xác định nhu cầu các dịch vụ ngân hàng của khách hàng, am hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh, để xây dựng giải pháp sản phẩm phù hợp.
+ Xây dựng các giải pháp sản phẩm theo định hướng kinh doanh của ngân hàng, nhu cầu của khách hàng để triển khai giải pháp sản phẩm đến ĐVKD.
+ Triển khai, quản trị hiệu quả, chịu trách nhiệm về hiệu quả của giải pháp sản phẩm để đạt được các mục tiêu của giải pháp sản phẩm.
+ Thu thập thông tin phản hồi từ các kênh, cập nhật thông tin khảo sát để cải tiến giải pháp sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trường để đạt được mục tiêu của giải pháp sản phẩm.
- Xây dựng quy trình hoạt động cho các loại giải pháp sản phẩm trong phạm vi, quyền hạn của khối SME để vận hành các giải pháp sản phẩm đồng bộ, có khả năng quản lý và tối ưu hóa nguồn lực hệ thống.
b. Phát triển hợp tác đối tác:
- Khảo sát, am hiểu đối tác theo chuỗi, am hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh để xác định nhu cầu của khách hàng, các dịch vụ có thể cung cấp cho khách hàng theo chuỗi.
- Đầu mối tương tác với khách hàng, phối hợp với các bộ phận/khối chức năng liên quan để thiết kế, trình duyệt gói giải pháp cung cấp cho khách hàng theo chuỗi, hoặc yêu cầu các bộ phận/khối chức năng liên quan phát triển các tính năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Triển khai, quản trị hiệu quả, chịu trách nhiệm về hiệu quả của giải pháp theo chuỗi để đạt được mục tiêu của giải pháp.
- Thu thập thông tin phản hồi từ các kênh, cập nhật thông tin từ thị trường để đánh giá, tinh chỉnh giải pháp để đảm bảo đạt được mục tiêu của giải pháp.
c. Quản trị lãi suất, phí giải pháp sản phẩm:
- Khảo sát thị trường về lãi suất, phí dịch vụ; Đo lường, dự phóng hiệu quả/mục tiêu; phối hợp với các bộ phận/khối liên quan; để tính toán, đề xuất chương trình lãi suất, phí phù hợp để đảm bảo khả năng cạnh tranh trên thị trường và đạt được mục tiêu.
- Triển khai, quản trị hiệu quả, chịu trách nhiệm về hiệu quả các chương trình lãi suất, phí.
- Thu thập thông tin phản hồi từ các kênh, cập nhật thông tin từ thị trường để đánh giá, điều chỉnh chương trình lãi suất, phí để đảm bảo khả năng cạnh tranh trên thị trường và đạt được mục tiêu.
d. Vận hành giải pháp sản phẩm:
- Hướng dẫn nghiệp vụ, giải đáp thông tin, xử lý các vấn đề phát sinh của giải pháp sản phẩm để đảm bảo việc sử dụng giải pháp sản phẩm đúng với nội dung và mục tiêu cuả giải pháp sản phẩm.
- Xây dựng/điều chỉnh, triển khai các quy định, quy trình, thông báo, hướng dẫn, mẫu biểu... cho các giải pháp sản phẩm để đảm bảo việc vận hành giải pháp sản phẩm hiệu quả, an toàn, tối ưu nguồn lực.
- Rà soát, đề xuất điều chỉnh văn bản nội bộ (Quy chế, chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn, …) liên quan đến giải pháp sản phẩm để đảm bảo việc vận hành giải pháp sản phẩm hiệu quả, an toàn, tối ưu nguồn lực.
YÊU CẦU:
* Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành có liên quan tới vị trí chức danh này.
* Kinh nghiệm: Có tối thiểu 07 năm kinh nghiệm liên quan.
QUYỀN LỢI:
🌟 “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” (HR Asia) 3 năm liền từ 2020
💫 “Nhà tuyển dụng được yêu thích” (CareerViet) 2 năm liên tiếp từ 2023
✨ Top 6/10 Nhà tuyển dụng được yêu thích ngành Tài chính – Ngân hàng – Chứng khoán
🔥 Top 10 ngân hàng ngoài quốc doanh có chỉ số thương hiệu tốt nhất (Mibrand 2021)
🏦 Không phải ngẫu nhiên mà ABBANK liên tục được xướng tên trong các giải thưởng danh giá đó, mà từ sự nỗ lực của đội ngũ nhân sự trên toàn hệ thống trải dài từ Bắc tới Nam. Sau hơn 32 năm kể từ 1993, Ngân Hàng TMCP An Bình (ABBANK) không ngừng khẳng định vị thế là ngân hàng uy tín đồng thành cùng hơn 2 triệu khách hàng, đối tác trong và ngoài nước.
💼 Môi trường làm việc năng động, thân thiện và có nhiều cơ hội thăng tiến, đó chính là điều mà chúng tôi hướng đến và luôn hỗ trợ vun đắp. Chúng tôi không chỉ tuyển những người giỏi mà chúng tôi còn tuyển những người đồng hành, để cùng nhau trở thành phiên bản tốt hơn.
⛳ ABBANK không chỉ là nơi để làm việc, mà đây còn là nơi để sự nghiệp của bạn được thăng hoa: https://vt.tiktok.com/ZSk27SYNB/)